Service Desk
Sistema de chamados sob medida para seu negócio
- Sistema de Chamados;
- Terceirização de suporte técnico;
- Gerencia de atendimentos
- Estatística de atendimentos;
- Menor impacto e tempo de implantação dos serviços;
- Melhores costumes e práticas de uso;
- Padronização de informações;
- Identificação de Equipamentos;
- Rastreabilidade de Equipamentos;
- Fidelização do cliente;
- Experiência comprovada em diversos setores de mercado;
- Apoio do RH corporativo para suprir e repor profissionais sem impacto para a operação;
- Colaboradores com certificação ITIL;
- Colaboradores treinados nos principais fabricantes de software e de hardware;
- Solução moldada para os requisitos do cliente;
- Gestão diferenciada dos serviços através de Controles de SLAs.
- Comunicação objetiva, clara e transparente;
TECNOLOGIA A SERVIÇO DA INFORMAÇÃO
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