Service Desk

Sistema de chamados sob medida para seu negócio

  • Sistema de Chamados;
  • Terceirização de suporte técnico;
  • Gerencia de atendimentos
  • Estatística de atendimentos;
  • Menor impacto e tempo de implantação dos serviços;
  • Melhores costumes e práticas de uso;
  • Padronização de informações;
  • Identificação de Equipamentos;
  • Rastreabilidade de Equipamentos;
  • Fidelização do cliente;
  • Experiência comprovada em diversos setores de mercado;
  • Apoio do RH corporativo para suprir e repor profissionais sem impacto para a operação;
  • Colaboradores com certificação ITIL;
  • Colaboradores treinados nos principais fabricantes de software e de hardware;
  • Solução moldada para os requisitos do cliente;
  • Gestão diferenciada dos serviços através de Controles de SLAs.
  • Comunicação objetiva, clara e transparente;
TECNOLOGIA A SERVIÇO DA INFORMAÇÃO

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